У дома > Apps > Бизнес
Anywhere365 Bridg APK icon

Изтегли Anywhere365 Bridg APK

Current Version: 1.0.7

@ WORKSTREAMPEOPLE

10+
Downloads
0.0
0+
Rating
03/12/18
Last updated
5.1+
Android version
App size
Everyone
Content rating
Free
Price

CRM информация за мобилни агенти

Bridg изпраща подробна CRM информация на мобилните представители на Contact Center, когато отговарят на обаждане.

Обажда се от унифицирания център за контакт Anywhere365 (UCC) и се прехвърля на вашия мобилен телефон, включително всички съответни CRM данни.

Напълно функционална

Можете да прегледате историята на случая и да помогнете на клиента си навсякъде, което означава, че не трябва да го помолите да се обади отново. Когато е необходимо, можете да прехвърлите обаждането обратно към UCC чрез едно и също приложение. Просто изберете колега или агент (умение) група, която е на разположение и прехвърляне. Обажданията се записват на сървъра от платформата за диалог Anywhere365 Enterprise. След обаждането можете да класифицирате обаждането за целите на отчитането, точно както бихте направили, когато сте в офиса.

Кой е той?

Приложението е идеално за всички ваши мобилни служители: мениджъри по продажби и клиенти, доверени клиенти, банкови и финансови консултанти, които получават повиквания по време на пътуване. Той също така позволява на надзорните органи на Контактен център да добавят допълнителни агенти по време на пиковите часове.

Подобряване на производителността

Независимо дали искате да увеличите производителността си, да намалите броя на обратните повиквания или да помогнете на колегите си по време на пиковите часове, Bridg е идеалното допълнение към вашия Unified Contact Center.
Какво ново
Версия 1.0.7 - Изпробване на известия за промяна на пауза при надстройване на приложението през магазина за приложения (ако всяко уведомление е получено 2 пъти, поправете чрез деинсталиране и преинсталиране на приложението) ) - Фиксиране на регистрационния код Бутонът за потвърждение остава видим, когато е изключен - Коригиране на текста в таблото не е центрирано, когато не е конфигурирана услуга Bridg

Today's Deals

More >

Подобен

More >

Разработчик